Kundeservice

God kundeservice er af afgørende betydning for K. Hansen Transports fremtidige udvikling!

Vi arbejder derfor konstant på at forbedre vores kundeservice, så du som køber af en transport- eller logistikydelse hos os oplever en rigtig god behandling. Den gode behandling skal være kendetegnende lige fra første kontakt mellem dig og én af vore medarbejdere, til vi leverer det endelige produkt hos modtageren, og i den efterfølgende fakturerings- og opfølgningsproces.

Du er altid velkommen til at henvende dig til én af dine faste kontaktpersoner i vores organisation. Har du ikke tilknyttet en fast kontaktperson, eller er du i tvivl om, hvem der kan hjælpe dig, sidder vi altid klar til at besvare dine forespørgsler. Henvendelserne kan dreje sig om leveringsforespørgsler, bookinger, kvitteringer etc.

Du kan kontakte os på flere måder:

Vores kundeservicemedarbejder hedder Anette Jessen, og hun træffes således:
Via e-mail: kundeservice@kh-transport.dk
Via telefon: 76 96 06 53

Navne og kontaktoplysninger på Anettes kollegaer kan du finde under "Kontakt".

Vores procedure for erstatnings- og reklamationssager kan du downloade her.

Har du behov for at sende os en fax, kan det ske va faxnummer 76 96 06 45.